赞！青州凤凰山路加油站获评"优秀消费维权服务站"—— 打造能源安心消费新标杆

“恭喜中国石油青州凤凰山路加油站荣获‘优秀消费维权服务站’称号，请获奖单位上台领奖！”3月15日，在青州市消费者权益保护公益活动仪式上，站经理周玮琦代表团队登台接受表彰。这一殊荣的获得，标志着该站在消费环境建设、商品质量管控等方面已树立行业标杆。

作为青州地区能源保供主力站点，青州凤凰山加油站积极秉承“天天3.15”的理念，遵循“诚实守信，精益求精”的质量方针，以能源保供为己任，以暖心服务为宗旨，持续做到油品质量合格，计量准确，消费环境安全、整洁。为广大消费者打造“安心、省心、暖心”的全场景消费体验用实际行动践行“共筑满意消费”！

在油品质量管理方面，青州凤凰山路加油站建立双轨检测机制：对内严格执行"三级质检"标准，2024年累计开展加油机自检12次；对外主动配合监管部门，全年接受青州市市场监督管理局计量所专项检查3次，所有设备均一次性通过检测并加贴合格标识。站经理周玮琦因在计量管理方面的突出表现，被特聘为计量检查突击队成员，协助开展区域油品计量监管工作。

在非油商品管理方面，该站创新实施"三维立体"保质期管控模式：一是建立"先进先出"补货机制，严格管控商品流转周期；二是推行"红黄绿"三色标识管理，按保质期长短实施差异化巡检——30天以内商品每日排查、30-180天商品每周核查、180天以上商品每月巡检；三是实行"网格化"责任管理，将便利店划分为12个责任区域，明确4名员工担任质量督导员。

凭借严格的质量管控体系和创新的服务举措，青州凤凰山路加油站全年接受青州市市场监督管理局及云门山分所7次商品质量突击检查，在进口商品资质、临期商品处置、货架陈列规范等关键指标上均实现100%合格率，获得监管部门质量管理标杆的高度评价。

"这份荣誉是对我们'共筑满意消费'实践成果的肯定。"周玮琦表示，"我们将继续深化'安心、省心、暖心'三心服务体系，通过智慧油站建设、服务质量升级等举措，为消费者打造更优质的能源综合服务体验。"

（作者：张鹏）