3月5日,中国石油潍坊销售高密党支部开展“立足本职学雷锋,我为企业添光彩”活动,加油员的微笑、现场的忙碌、服务台的热饮,让进入加油站的顾客感到温馨,为“中国石油”的服务窗口更加明亮起来。
“刘师傅,元宵节快乐!还是加95号汽油加满吗?”清晨8点,高密10站经理刘君美,隔着车窗向驶来的轿车扬起笑脸,这是她今天接待的第9位老顾客。
“盼经理,又是你!今天得跑个长途,给我加满!”刘师傅对着苑盼盼高兴的说。加油完成,苑盼盼说:刘哥,跑长途,我给你擦拭一下后视镜。她已经拿起叠得整整齐齐的抹布,俯身喷上油膜净,擦拭起布满风尘的挡风玻璃和后视镜。“刘师傅,跑长途视线最重要,擦干净了,您心里也亮堂。雷锋日快来到了,学雷锋不就是做这些不起眼的小事嘛,咱在岗上,就得把这些小事做好。”
潍坊82站的加油现场,王占威正拎着防冻型玻璃水桶,熟练地加注:“最近早晚温差大,我给您换了防冻玻璃水,您放心跑。” 高密1站上谭振伟正为大车司机加注尿素液:“这趟活紧,别因为尿素液不够耽误事。”顾客眼角却泛着暖意,笑着打趣:“你们比我媳妇还细心!”。
高密7站的便利店内,孙艳整理创意堆头;潍坊49站张艳玲画一张创意海报;潍坊25站的收银台前,李艳玲正微笑着为顾客介绍商品。潍坊50站的刘雪把热气腾腾的奶茶端到顾客手里:“大哥今天冷,喝杯热奶茶暖暖身子。”
加油站是我们企业的窗口,窗口的光彩,从来不是靠响亮的口号,而是靠每一位员工的点滴付出。学雷锋,不是要做惊天动地的大事,而是要把‘为顾客着想’刻进骨子里,让平凡的岗位,成为传承雷锋精神的阵地,让每一次微笑、每一项服务,都成为企业最亮丽的名片。这样的温暖,在高密片区的每一座加油站同步上演。
春日的风拂过高密大地,雷锋精神的种子,已在每一个加油岗位上生根发芽。平凡的日子,从清晨到日暮,高密片区的员工们始终坚守在岗位上。他们的身影,出现在加油岛旁、便利店中、车辆边;他们的善意,藏在一句问候、一杯热饮、一次擦拭里。这些看似平凡的举动,如点点微光,汇聚成照亮顾客出行之路的暖阳,也让“立足本职学雷锋,我为企业添光彩”绽放出别样的青春。
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