“咱们再加把劲,把锈蚀的地方彻底打磨干净,让客户来洗车时,既能享受到便捷服务,也能看到咱们站点的新面貌!”3月30日,春日的暖阳里,中国石油山东销售潍坊49站洗车房外,从各站抽调的5名男员工组成攻坚小队,对该站老旧洗车房开展全面除锈刷漆保养工作,用双手让老旧洗车房褪去“旧衣裳”、换上“新妆容”。
潍坊49站洗车房已投入使用多年,长期的风吹日晒让其内外墙、房顶出现了严重的锈蚀、掉漆现象,不仅影响了站点的整体形象,也在一定程度上降低了客户的洗车体验。“客户常跟我们说,洗车房看着这么旧,有时候洗完车都不想多停留。”潍坊49站站长一边协助打磨锈蚀部位,一边说道,“片区得知情况后,第一时间统筹安排,抽调各站骨干力量来帮忙,就是想彻底改善这个问题,既做好设施设备的日常保养,也给客户一个干净舒适的洗车环境。”
攻坚小队的员工们来自不同站点,却有着同一个目标——把洗车房收拾得干干净净、整整齐齐,为客户办实事,为公司添光彩。年轻力壮的主动承担起房顶除锈刷漆的繁重任务,汗水顺着脸颊滑落,浸湿了工装也毫不在意;有的员工则手持钢丝刷和砂纸反复打磨锈蚀部位,不放过任何一个细小的锈蚀点。
“虽然累得胳膊发酸、腰也直不起来,但看着洗车房一点点变新,心里就特别有成就感。”潍坊82站的的王占威说。
潍坊25站经理韩笑擦了擦额头上的汗水,笑着说道,“片区有需要,咱们就全力以赴。客户体验好了,愿意来咱们站点加油、洗车,公司才能越来越好,我们的付出就都值得。”
“是啊,以前洗车房锈迹斑斑,我们看着也着急。现在大家一起动手,一下子就解决了洗车房的老旧问题。”潍坊49站经理王燕超接过话茬。他们热火朝天地忙碌着,话语里满是干劲。
从锈蚀斑驳到整洁鲜亮,一天的忙碌下来,潍坊49站洗车房实现了“旧貌换新颜”。洁白的墙面不仅让站点形象得到了显著提升,更为前来洗车的客户营造了舒适环境,也进一步延长了洗车房设施的使用寿命,夯实了站点基础管理工作,也提升了客户服务体验。
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