近期,滕州火车站以”平安春运 有序春运 温馨春运,让旅客体验更美好”的服务标准,多项暖心服务小举措,让今年的春运更美好。
记者从采访中获悉,火车站今年多项暖心工程,旅客给与了更高的好评。进入新改建候车室,窗明几净,候车厅扩建,让旅客更轻松有序的进站候车,候车室南侧醒目的”铁道线雷锋班”展厅,让旅客体验式雷锋班的服务,同时也让雷锋精神更好地传承下去。
从采访中还得知,火车站候车室卫生间有了”暖手宝”,走进候车室卫生间,发现每个水龙头上都有了明显的”热冷”的标志,看着旅客满意的表情和赞许的言语,大冷的天再也不用冷水洗手的服务,的确给今年的春运增添了不少暖意。
火车站内外,年味十足,张灯结彩,进入车站,便给了一个旅客年的喜悦。年年春运,今又春运,滕州火车站总是有不一样的服务,给旅客带来更多的惊喜和美好。(记者 陈庆武 通讯员 孙莉)