5月6月上午,滕州市木石镇的杨女士把写有"心系百姓 关注民生"的锦旗送到了鲁网枣庄新闻中心主任杜伟、副主任王伟手中。杨女士非常感谢鲁网枣庄新闻中心关注民生,帮她及时解决了问题。
4月24日,杨女士向本网反映,在2016年5月份,经熟人介绍购买了某保险公司一份万能型保险及一份重大疾病保险。当时保险公司工作人员多次强调,5年交够10万元后,连本加利返还。出于信认,杨女士先后购买了该公司万能型保险及重大疾病保险。
2019年初,杨女士对朋友讲购买的某保险公司万能保险类型非常好,5年交10万元,5年后连本带利返还22到23万元,他们都不相信这是真的。抱着种种疑问杨女土找到保险公司,得到的答复是“这个万能型分红保险,到20年以后才能领取,连本加利20万左右。重大疾病这项,得交费20年,人去世以后,才能把钱取出来”。之后,杨女士多次联系当时办理业务的保险公司业务员,此时电话不通、微信己被对方拉黑。在万般无奈之下,找到本网,寻求媒体帮助。
4月26日,本网记者就此事采访了保险公司相关领导,公司表示与杨女士进行沟通、协商。目前,事情已得到妥善解决。