鲁网6月11日讯（记者 杜伟 见习记者 王婷婷）6月11日，枣庄市举办“优化服务暖民心 精准帮扶惠民生”新闻发布会，介绍全市民政领域民生服务工作成效、政策举措，并就群众关心的养老服务、儿童关爱、助学帮扶等热点问题现场答疑。市委宣传部、市民政局相关负责人出席发布会。

 

       今年以来，枣庄市民政局紧扣全市发展部署，聚焦养老服务、社会救助、儿童福利、残疾人关爱四大重点领域，持续补短板、优服务、提效能，一系列惠民举措落地见效，切实兜牢民生保障底线。

养老服务方面，当地不断完善制度体系与服务网络。枣庄市出台2026年版基本养老服务清单，涵盖29项服务、覆盖12类老年群体，整合多方资源搭建全生命周期养老服务体系。今年全市已为12万余名高龄老人发放津贴2259万元，为6万名困难老人投保意外伤害保险。目前各级各类养老服务设施超千处，当地积极探索养老服务新业态，发放养老消费券惠及众多失能老人，并同步推进适老化改造、老年社群培育等工作，持续丰富养老服务供给。

社会救助工作坚持精准施策、动态管理。枣庄将困难群众救助保障工作纳入区县考核，今年已发放救助资金3.12亿元。通过数据比对与实地走访精准摸排，落实动态救助机制。当地创新“物质 + 服务”救助模式，依托平台为特困人员提供贴心服务，同时强化监管、普及政策，织密民生保障网。

在儿童福利与关爱保护领域，枣庄全力守护孤困、留守、流动儿童健康成长。枣庄足额发放孤困儿童生活保障金，落实医疗、助学、心理关爱等举措，监护责任全面落实。针对流动、留守儿童建立台账管理，联动多方开展关爱服务，并推出系列助学政策，护航青少年成长。

针对残疾人群体，枣庄优化两项补贴管理与服务模式，依托跨部门数据比对开展动态复核，目前累计为7.8万余名残疾人发放补贴8093.49万元。全面推行“政策找人”，实现补贴业务全程网办、跨省通办，主动服务率达100%。当地还布局精神障碍社区康复站点，开展专业康复服务，助力残疾人回归生活、融入社会。

发布会上，工作人员还就新版养老服务清单、养老机构备案流程、留守儿童关爱举措、困难学生助学政策等群众关切问题进行详细解读，清晰说明办事流程、补贴标准与申请渠道。

下一步，枣庄市民政部门将持续践行民政为民理念，充分发挥兜底保障、协调服务、基层治理等职能，不断完善民生服务体系、细化服务举措，用心用情办好民生实事，以扎实行动增进群众福祉，为地方高质量发展贡献民政力量。