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走出“幸福感”访出“满意度 ”——中心街街道扎实开展群众满意度入户走访工作
来源:鲁网   访问量:3623    添加时间:2022-6-21 14:42:04
 

鲁网6月21日讯 为扎实做好群众满意度提升工作,更好联系服务群众,近日,枣庄市市中区中心街街道组织开展了“守初心、葆忠心、暖民心”联系服务群众入户大走访活动。进居入户听民声、访民情、纳民意、集民智、解民忧、护民安,不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

走出“幸福感”访出“满意度 ”——中心街街道扎实开展群众满意度入户走访工作

  强化部署,精准指导。街道召开联系服务群众入户走访动员部署暨入户培训会议,对群众满意度大走访工作进行安排部署,明确帮包责任,落实网格分工,确保走访“居不漏户、户不漏人”。印发了《中心街街道“守初心、葆忠心、暖民心”联系服务群众入户走访活动实施方案》,让参与集中走访的工作人员知道“做什么、怎么做”。

走出“幸福感”访出“满意度 ”——中心街街道扎实开展群众满意度入户走访工作

 倾听民意,解决民需。采取“一发、二讲、三答疑”的方式,用简洁扼要的语言讲解明白纸内容,如实填写《中心街街道“守初心、葆忠心、暖民心”群众满意度大走访调查问卷》,确保群众呼声能从“听在耳里”到“落到纸上”,本着“能当场解决的当场解决,不能当场解决的立即反映”的原则,努力做到群众反映的问题件件有着落、事事有回应,切实增强群众的信任感和满意度。

走出“幸福感”访出“满意度 ”——中心街街道扎实开展群众满意度入户走访工作

 以点带面,全面推进。街道借助此次群众满意度入户走访活动,同步开展全国文明城市创建、疫情防控、安全生产等重点工作的宣传,不仅提升了市民对创建文明城市的知晓率、参与度和认同感,凝聚了社会力量,而且消除了安全隐患,全方位真心实意、脚踏实地地为群众办实事、解难事、做好事。

  通过走访,不仅提高了群众对街道工作的知晓度和满意度,也让街道党工委、办事处及时倾听到了群众心声,架起了干群连心桥,为街道工作更好开展夯实了基础。下一步,中心街街道将继续用心用情入户走访、深入群众,主动解决群众“急难愁盼”问题,确保2022年度群众满意度工作再上新台阶。(通讯员   陈淑婷)


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