齐鲁网视9月21日讯 (鲁网记者 张新国 通讯员黄健)为配合落实枣庄市打造一流营商环境的改革措施,深入推进流程再造,增强企业和群众办事便利度,市中区行政审批服务局根据《区政府办公室关于印发市中区政府服务“双全双百”工程实施方案的通知》文件要求,制定出多项主题集成服务场景服务指南,实行“一次告知、一表申请、一套材料、一次办好”。
近日,山东枣建集团建工置业有限公司的工作人员来到市中区行政审批服务局提交关于“市政设施建设类审批”“影响交通安全的占用、挖掘道路的许可”的申请。区行政审批服务局在受理该申请时主动告知该企业,其提交申请的两项业务适用“办理临时占用、挖掘城市道路”主题集成服务场景,只需一次性提交一套材料即可实现事项的集成办理,审批材料由12件缩减为5件。随后市中区行政审批服务局立即与市中区市政园林服务中心协调沟通,组织专业踏勘队伍进行联合现场勘查,根据勘验情况与该公司进行及时的沟通反馈并提供一对一的指导帮助,向其提出切实可行的工程施工调整方案建议。最终在办理人员的“保姆式”服务下,该企业工作人员整理好修改后的申请材料至区行政审批服务局一次性提交,当场办结并成功拿到行政许可决定书,由法定15日办结缩短为2日内办结,办理时间压缩87%。
下一步,市中区行政审批服务局将持续开展主题集成服务场景实施事项的办理流程、服务指南梳理工作;同时结合办理过程中的工作实际,全力解决推进过程中的难点、堵点问题,积极探索创新,积极配合各项任务落实落地。
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