“4月17日,枣庄田屯加油站喜提柴油单位客户中国联合网络通信有限公司,成功充值6.5万元,预计总用油量80余吨。”枣庄业务营销群里发来喜报,大家纷纷点赞,这是在去年10月份中国石油山东枣庄销售分公司与中国联合网络通信有限公司签订战略合作协议后,通过扩大党建业务“朋友圈”结对共建促销量带来的又一丰硕成果。
今年以来,枣庄公司为持续扩大党建“朋友圈”,持续抓牢“党建+经营”延伸业务“合作链”,公司领导班子带头与建立党建共建重点企事业单位、物流企业等用油量较大的单位进行走访,不断推动党建工作与业务深度融合,引导片区党支部、加油站充分用好党建共建有效平台,实现“党建搭台、业务唱戏,相融互促、共同出彩”。市薛片区党支部短短7天时间,完成30家重点单位客户拜访,成功开发5家,一季度,各项主要指标均实现同比增长。
党建搭台,建强支部堡垒。
“客户开发实属不易,一次、二次、三次......次次碰壁。”枣庄公司客户经理老胡一直想开发中国联合网络通信有限公司购油源头,达成直批销售,但一直未成功。去年10月份,枣庄田屯加油站经理秦经理了解情况后得知,该联合网络通信有限公司是重点单位开发客户,市薛片区党支部书记李书记一直想与其建立党建共建合作,“借此契机,不妨再拜访一次!”于是在市薛片区党支部书记的带领下,积极与该单位负责人洽谈合作,介绍中国石油油品保障、配送服务以及“一客一议”政策。巧用 “三心”策略,做好该客户攻关,通过耐心抓服务、尽心为客户、细心算明账,积极建立客户连接,拉近与客户的联系,得到了客户的信任。双方留下了联系方式,该联合网络通信有限公司负责人刘经理表示考虑后一周内给予答复。
一周的时间说长不长,说短不短。市薛片区党支部李书记急的像“热锅上的蚂蚁”。在等待的第五天,主动上门再次拜访,主动将加油站“帮客户代审车、代买配件、快递服务”等增值业务,同时,开通罐车司机“温情驿站”,忙碌的时候、来不及回家吃饭的时候,一起来加油站吃热饺子、热粽子、热汤面、喝热茶......让驾驶员们体验“家”油站的温暖,切实将热情的“温情暖意”有效传递到客户心中。该联合网络通信有限公司负责人刘经理表示就冲着中石油的温情服务,也要与其合作。“明天我们党支部人员将与你们市薛片区党支部签订党建共建战略合作协议,方便下一步深入合作。”刘经理坚定地说。
去年10月底,市薛片区党支部与该联合网络通信有限公司成功签订党建共建战略合作协议,市薛片区党支部李书记表示,将以党建共建为切入点,按照“业务相关、地域相近、活动方便、互促共赢”的原则开展党建共建,定期通过参观学习、经验交流、活动联谊等方式,相互取长补短,建强支部堡垒。
业务互促,夯实经营基础。
通过党建共建,双方的合作逐渐密切顺畅。春节期间,市薛片区党支部提前拜访了该公司负责人,“刘经理,马上春节了,我们加油站便利店有特惠米面油套餐,还有多种家庭食品可以任意选购,价格方面您放心,一定给您最优惠、最实在的价格。”“可以直接配送到我们公司吗?我们要货比较着急,三天内能配送到位的话,我们就下订单!”“您放心,您放心刘经理,我马上就联系给您准时配送到位。”就这样,市薛片区党支部月度非油毛利同比增幅17%。
与此同时,枣庄公司拓宽合作渠道,加大跨界合作力度,与中国联合通信有限公司加强战略合作充分发挥各自市场和资源优势,实现企业强强联合,互利共赢,共同提升市场竞争力和整体实力,计划联合开展营销活动,双方表示将形成长期、稳定、互信互利的战略合作伙伴关系,为消费者提供更好的产品和服务。
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