“从严管理是大爱，松松垮垮是大害。”这种管理和福利的辩证统一关系已成为山东销售枣庄分公司的共识。更多的人意识到所有的差错、事故都能从管理上找到原因，从严管理是一种负责的态度，对安全环保要求的负责，对输出产品质量的负责，对职工身心健康的负责。

在管理上下大功夫，让其严之有理、严之有度、严之有爱是一个工作标准更是一个基本要求，如何去让职工感受到，“严”是让其有更安全舒适的工作环境，更高质量的工作业绩，更大能力的享受生活，而不是一种束缚和压迫，枣庄分公司创新提出穿透式管理，在关键问题、紧急事件中高层直管基层，突出管理力度和管理效果，让职工切身感受公司管理理念的践行成果。

穿透式管理是直接管控与层级管控相结合的一种机制，并未削弱直接管理上级的管理职责，而是在特定事物上一种强化管理及人性化管理的结合，特别针对“急难险重”问题，能第一时间得到精准解决方案，能有力提高基层处理的积极性和能动性，让“马上就办”的行事作风有了更多的制度保障，与此同时，对直接上级管理也起到一个很好的监督及帮助提升的作用，能形成很好的管理合力。

穿透式管理理念最核心的部分就是推倒管理围墙，一级管一级的传统管理模式难免会发生由上级传至基层时间过长，由基层传至上级消息堵塞的可能，而打破这层围墙，枣庄分公司已经做了许多有意义的尝试，都取得了不错了效果，这样能最快掌握基层动态，解决反馈难题；设立的职工代表工作室让基层职工免于直面直管领导的尴尬，大胆阐述诉求等等方式方法，优化了信息传递，增强了管控力度。

穿透式管理的实施过程，我认为是一个不断“尝甜头”的过程，就如同我们之前成功尝试的例子：工作顺利快速推进的成就感，能让职工最深刻体会到工作的意义；诉求反映有渠道，能增加职工幸福感……落实好这项管理创新，就是在为职工办实事。