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建行淄博分行营业部开展《信访工作条例》宣传月活动
来源:感知山东   访问量:3562
 

2025年是《信访工作条例》实施三周年,也是信访工作法治化全面推进的关键之年。建行淄博分行营业部深入贯彻落实省、市信访工作部署,以“人民信访法治保障”为主题,聚焦“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”的核心理念,扎实开展《信访工作条例》宣传月活动,以法治力量护航群众合法权益,以金融担当践行为民服务初心。

建行淄博分行营业部充分发挥营业网点覆盖面广、服务群众直接的优势,各网点通过电子屏幕播放《2025年<信访工作条例>暨信访工作法治化宣传月活动宣传标语》,设置宣传专栏摆放《条例》手册、政策解读折页等宣传材料,确保群众“看得见、问得清、用得上”,切实打通普法宣传的“最后一公里”。

在宣传过程中,工作人员主动向来访群众阐释《条例》核心要义,发放《依法信访告知书》,引导群众通过法定程序、法定渠道理性表达诉求。活动开展以来,某社区居民王某通过网点宣传了解到依法信访渠道,成功化解了困扰多年的金融消费纠纷。案例展现了法治化信访工作的实效,更彰显了建设银行“以人民为中心”的责任担当。

下一步,建行淄博分行营业部将以宣传月活动为契机,持续深化信访工作法治化实践,将法治思维融入金融服务全流程,以更规范的机制、更温暖的举措、更创新的形式,为建设法治社会、促进社会和谐贡献建行力量!

通讯员 郭佳旭 报道


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