齐鲁网视5月24日讯 2012年4月，家中市中区X女士，在代理人的推介下，投保富德生命人寿保险公司《生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》保额3.5万，并附加《富德生命附加定期重大疾病保险（A款）》保额5万。天有不测风云，人有旦夕祸福。被保险人于2013年8月24日至8月29日在枣庄市立医院就诊，诊断为“急性淋巴细胞白血病”，后转院至山东大学齐鲁医院治疗，获赔重疾保险金5万元。

      疾病不会因人的意愿消失，与病魔抗争多年，最终还是败给了白血病，2021年5月8日，X女士不幸离世。5月13日，X女士家人来保险公司前台咨询理赔事宜，得知被保险人出险后，保险公司理赔服务人员协助提交理赔资料。5月15日给付身故保险金37925.69元（其中包含累计红利保险金2925.69元），给付身故利息2.62元，给付终了红利1706.66元，共39634.97元。

      用心承诺，用爱负责。保险虽无法阻止风险的发生，但能为客户及其家庭提供安心的保障。富德生命人寿秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，以“内诚于心，外信于行”的服务理念，持续为客户提供理赔特色服务，努力提升理赔服务时效，提高客户满意度。（文/郭超）