鲁网7月11日讯 “你好，请问你们可以提供上门办理业务的服务吗？我想申请注销营业执照......”7月6日，微山县行政审批服务局接到一通恳切的求助电话，来电人布先生告诉工作人员，自己经营着一家百货店，但因身体不适、高位截瘫，无法继续经营，需要申请注销营业执照。在获悉了布先生的诉求后，帮办代办人员立即驱车前往微山县夏镇布朝辉烟酒百货店，主动上门，为其全程办理相关业务。

  “零距离”“零等待”“零收费”，遇到群众解决不了的事儿，工作人员主动帮办代办，已成为常态。为方便企业群众办理业务，微山县行政审批服务局统一开设综合服务窗口，建立“前台受理、内部流转、限时办结、统一反馈”工作机制，让企业群众不移步就可办成事；专门针对重点项目，重点企业，残疾人、老年人等特殊群体，通过审批“绿色通道”、帮办代办便民服务区等举措，主动对接掌握群众需求，实行特事特办、即报即办；将企业登记、个体户登记等19项高频事项委托至乡镇为民服务中心办理，实现群众“在家门口办”。

  (通讯员 张千)