客服伙伴立即联系客服张经理讲述客户的情况和诉求，张经理表示客户的诉求就是我们的诉求，客户的意愿就是我们的意愿，大年初一我来给客户办理业务，给客户回电话让客户放心把我的私人手机号码留给客户，让客户直接给我打电话就行。

　　大年初一客户一大早就来公司办理了贷款业务，对富德生命人寿的服务非常感动，谢谢公司能够雪中送炭。初七一上班客户的家人就送来的锦旗感谢公司的热情服务能让客户有钱给父亲及时给付医疗费用，客户的母亲留下了感激的泪水。

　　“客户的满意就是我的追求”作为客服人员我们铭记在心。我们要用“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。（张晓龙）