枣庄网视4月23日讯 4月15日，枣庄西站派出所民警接一名年轻的男性旅客求助，请求办理临时身份证进行买票。经过盘问，民警发现小伙儿存在思维及言语混乱的情况，遂进行了仔细核查。

      经过仔细询问，民警了解到，小伙儿姓王，27岁，家住本市，持有二级智力残疾证书，无其他有效证件，随身携带的只有4元人民币。王某告诉民警，中午时分许他对母亲说要出门溜达溜达，便来到车站想买票去外地，但既没有身份证又没有钱，于是找到民警。

     考虑到王某的实际情况，民警认为他可能无法独自安全出行，于是通过平台信息联系到了王某的家人，得知王某一家人正在焦急地到处寻找不告而别的儿子。经过耐心细致的沟通，王某认识到自己的行为不妥，遂放弃乘车，被民警安全送上公交车回家。事后，王某母亲专程打来电话向民警表示感谢，民警则告诉对方，一定要看好儿子，不要让他再到处乱跑，以免发生意外。最后民警想说一句：服务群众，我们是认真的！