为进一步做好银行业消费者权益保护工作，邮储银行枣庄市分行组织开展消费者权益保护专项提升行动。

一是及时传达并组织学习监管部门提示和要求学习内容，认真落实监管意见，特别是房地产贷款放款进度方面、资管产品销售业务方面、服务价格管理方面、金融科技应用与基础服务方面、纠纷化解等五项重点内容。二是积极落实“我为群众办实事”实践活动，切实提升金融服务质效。