薛城区行政审批服务局高效率服务获群众点赞 |
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鲁网7月19日讯 近日,薛城区审批服务局市场服务窗口收到了一面写有“悉心指导、专业服务,敬业正直、值得信赖”的锦旗,锦旗赠送者是山东杨树林旅游发展有限公司薛城分公司的负责人韩经理。 据了解,该公司早已提前定好了营业日期,但是由于委托代理人对业务系统不熟悉,眼看到了开业时间却还没有办下来食品经营许可证,为此韩经理十分焦急,只好到薛城区审批服务局市场服务窗口寻求帮助。在了解到韩先生的具体情况后,窗口工作人员主动靠前,耐心指导其按照办事指南完善申请资料,并主动开启延时服务,待相关部门现场核查后,当场为其颁发食品经营许可证,以最快速度完成受理和审批流程,解了企业燃眉之急。 今后,薛城区审批服务局将继续发扬“店小二”精神,持续推行窗口工作人员“靠前服务”和“一次办好”服务模式。以“办事更快、服务更好、程序更简”的工作作风,推动审批效能全面提升。(通讯员 朱清华 李甜甜) |
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