枣庄网视1月24日讯 富德生命人寿山东分公司枣庄中支营运部始终奉行着以客户至上，始终如一的服务理念。在工作上，兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。

2019年1月21日，枣庄中支营运部接到一通电话，来电称投保人因身体原因长期卧床无法行走，目前在枣庄市立二院疗养，咨询能否为其上门办理投保人变更业务。经核实来电者为投保人的妻子林女士，投保人张先生于2011年1月在我公司投保富贵全能年金分红保险，目前已缴费8年，为避免后期办理相关保险业务不方便，所以被保人林女士想要将投保人改为自己，根据保全规定投保人变更业务需投被保险人同时到公司办理，考虑到投保人身体原因，枣庄中支营运部决定为该名客户提供上门保全服务。当客户看到我公司人员的那一刻，激动的说道“非常感谢公司对客户需求的理解及重视……”。为客户送上差异化服务，让每一位客户为公司点赞，希望我们的真心及努力，可以在客户心中点亮一盏明灯。

老骥伏枥志在千里。我们不能一蹴而就，坚持不懈持之以恒才能成功。枣庄中支营运部将继续秉承“内诚于心，外信于行”的理念，为客户提供更优质更便捷的服务，把客户视为公司最宝贵的财富，为维护客户的利益负责到底。。（魏肖肖）