“用热水洗手真是温暖如春，中国石油的服务真是越来越贴心了。”在中国石油潍坊销售潍城北宫街小玗河加油站，客户李先生正在洗手间体验着新安装的“暖心热水宝”。

“以前冬天洗手时，水冰冷刺骨，手指冻得僵硬难以弯曲，自从有了‘暖心热水宝’，随时都能洗上热水手，冻裂的手也不那么疼了！”潍坊100站经理吉会君满脸喜悦地说道。

“北方的冬天，冷的时候零下十几度，特别是在使用自来水时，水温仍让人感觉有些刺骨。”为了解决客户洗手时“冷得刺骨”的问题，潍坊公司对各加油站的需求、洗手间用电负荷及布局等进行了全面深入的调研。他们详细统计了各站洗手盆的位置、特点，哪些站已经安装了即热水龙头，哪些站的即热水龙头损坏，哪些站尚未安装，以及未安装的具体原因等。针对无法连接插座的32座站点，潍坊公司进行了线路改造，最终在53座加油站成功安装了即热水龙头。这一举措彻底解决了冬天自来水温度低，导致顾客和员工洗手时感到寒冷的问题。小小的“暖心热水宝”极大地提升了客户和员工的幸福感，让这个寒冷的冬天充满了温暖。

“现在洗手盆24小时都有热水供应，客户普遍反映很好。”潍坊公司在全市53座加油站的洗手盆上都安装了即插即热型的“暖心热水宝”，实现了24小时热水供应。这一细节上的改进，充分展示了他们卓越的服务品质，努力为客户提供更加舒适、温馨的消费体验。