太平人寿枣庄中支:守护的峰回路转 八载保单背后的理赔启示 |
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鲁网5月23日讯 近日,保险代理人S经理用铅笔在保险配置规划表上勾勒出W先生家庭的风险缺口。三份重疾险保单如同三重结界,沉默守护三口之家的健康长城。时光流转,平静的生活让W先生萌生退意,续期专员却在客户动摇时奉上理性温度:运用生命周期价值模型对比退保损失,量身制定"弹性保障方案",让80%核心保障得以存续。当智能续费系统再次弹出缴费提醒时,W先生看见的不仅是保单数字,更是S经理多年来服务记录的具象化。通过线上平台,几分钟即可完成濒临失效保单的复效操作。这份坚持在多年后收获回响——甲状腺癌确诊报告的电子版上传瞬间,理赔AI已启动自动预审,次日10万元便流淌进W先生账户。 【价值原点】 每份终止风险的保单都是未开封的锦囊。太平人寿践行「保障生态服务论」:退保咨询是风险意识的二次唤醒,智能续费乃契约精神的数字纽带,极速理赔作承诺价值的终极验证。当服务三角遇见人生无常,保障便成为可触摸的温度。(通讯员 黄星斗)
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