鲁网6月21日讯 为扎实做好群众满意度提升工作，更好联系服务群众，近日，枣庄市市中区中心街街道组织开展了“守初心、葆忠心、暖民心”联系服务群众入户大走访活动。进居入户听民声、访民情、纳民意、集民智、解民忧、护民安，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

  强化部署，精准指导。街道召开联系服务群众入户走访动员部署暨入户培训会议，对群众满意度大走访工作进行安排部署，明确帮包责任，落实网格分工，确保走访“居不漏户、户不漏人”。印发了《中心街街道“守初心、葆忠心、暖民心”联系服务群众入户走访活动实施方案》，让参与集中走访的工作人员知道“做什么、怎么做”。

  倾听民意，解决民需。采取“一发、二讲、三答疑”的方式，用简洁扼要的语言讲解明白纸内容，如实填写《中心街街道“守初心、葆忠心、暖民心”群众满意度大走访调查问卷》，确保群众呼声能从“听在耳里”到“落到纸上”，本着“能当场解决的当场解决，不能当场解决的立即反映”的原则，努力做到群众反映的问题件件有着落、事事有回应，切实增强群众的信任感和满意度。

  以点带面，全面推进。街道借助此次群众满意度入户走访活动，同步开展全国文明城市创建、疫情防控、安全生产等重点工作的宣传，不仅提升了市民对创建文明城市的知晓率、参与度和认同感，凝聚了社会力量，而且消除了安全隐患，全方位真心实意、脚踏实地地为群众办实事、解难事、做好事。

  通过走访，不仅提高了群众对街道工作的知晓度和满意度，也让街道党工委、办事处及时倾听到了群众心声，架起了干群连心桥，为街道工作更好开展夯实了基础。下一步，中心街街道将继续用心用情入户走访、深入群众，主动解决群众“急难愁盼”问题，确保2022年度群众满意度工作再上新台阶。（通讯员   陈淑婷）