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内诚于心,外信于行—富德生命人寿枣庄中支服务承诺
作者:枣庄网视   访问量:9149    添加时间:2019-1-24 23:48:49
 

枣庄网视1月24日讯 富德生命人寿山东分公司枣庄中支营运部始终奉行着以客户至上,始终如一的服务理念。在工作上,兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。

2019年1月21日,枣庄中支营运部接到一通电话,来电称投保人因身体原因长期卧床无法行走,目前在枣庄市立二院疗养,咨询能否为其上门办理投保人变更业务。经核实来电者为投保人的妻子林女士,投保人张先生于2011年1月在我公司投保富贵全能年金分红保险,目前已缴费8年,为避免后期办理相关保险业务不方便,所以被保人林女士想要将投保人改为自己,根据保全规定投保人变更业务需投被保险人同时到公司办理,考虑到投保人身体原因,枣庄中支营运部决定为该名客户提供上门保全服务。当客户看到我公司人员的那一刻,激动的说道“非常感谢公司对客户需求的理解及重视……”为客户送上差异化服务,让每一位客户为公司点赞,希望我们的真心及努力,可以在客户心中点亮一盏明灯。

老骥伏枥志在千里。我们不能一蹴而就,坚持不懈持之以恒才能成功。枣庄中支营运部将继续秉承“内诚于心,外信于行”的理念,为客户提供更优质更便捷的服务,把客户视为公司最宝贵的财富,为维护客户的利益负责到底。。(魏肖肖)

 


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