现在随着污染加剧、空气质量降低，当PM2.5数值高的时候玻璃上的灰尘杂物很容易聚集，质量较差的玻璃水的清洗效果就会比较差。作为加油站工作人员我们应当了解玻璃水的一些知识，向客户推荐优质的速晶玻璃水，做好服务。

自制玻璃水不可靠。很多人认为汽车玻璃水无关紧要，因此经常有人选择用“偏方”自制玻璃水。就是用洗洁精或酒精兑水，认为又便宜又省心。其实这些做法存在着一定隐患，长时间使用这种玻璃水容易发生沉淀，不仅腐蚀橡胶管，而且会堵塞喷水口，严重情况下会损坏电机。玻璃水在清洗完玻璃后，会流到空调进风口附近，玻璃水挥发的气味也会沿着汽车空调的通风管道进入到驾驶室内。劣质的玻璃水挥发的气体是有害的，会成为危害车主健康的隐形杀手。

玻璃水分类。一种夏季常用的，可以快速清除风挡玻璃上的污垢残留物；一种冬季使用的防冻型玻璃水，保证在外界气温低于零下25°C时使用；还有一种是严寒地区使用的特效型，保证在零下40°C时不结冰，适合我国最北部地区使用。

玻璃水工艺要求。玻璃水貌似简单，其实它的生产工艺和技术要求很高，不亚于任何其它汽车护理品。玻璃水配方设计、水质情况、工艺设备水平都是影响质量的重要因素。在产品配方设计和后期生产中，也只有注意这些问题，才能保证玻璃水长期无絮状沉淀，产品品质优异，不逊于国外同类产品。

      玻璃水虽小，学问却不小。只有了解这些关于玻璃水的小知识，我们在推销中才能做到有问必答、有理有据，为我们的服务打好理论基础。（通讯员 王莱）