服务企业群众，山东省土地市场网将入驻“爱山东”政务服务平台

苏毅介绍，“爱山东”是山东省委、省政府打造的全省统一政务服务平台。近年来，省大数据局持续迭代升级“爱山东”政务服务平台，健全以“爱山东”为统一出口的公共服务应用体系，全面支撑全省政务服务事项“一网通办”，“爱山东”已经成为具有山东特色的政务服务品牌，“掌上办”“指尖办”为企业和群众提供了越来越多的便利化服务。

深化“标准办”。聚焦企业和群众高频服务需求，推动事项标准化办理。在这方面，省大数据局与省自然资源厅协同配合，先后开展土地登记、变更、注销等高频政务服务事项标准化梳理，协助推动标准化事项在政务服务业务中台统一配置接入、统一运行管控，推动国有建设用地、集体建设用地、集体土地、林权类用地以及房屋建筑物、构筑物等服务事项在线上各渠道间“同标同源”，做到省、市、县同一事项同一个标准办理。

深化“掌上办”。聚焦企业和群众便利化需求，持续优化提升“爱山东”移动端功能，推进各类政务服务事项和自建服务渠道“应接尽接”，累计整合全省672个自建服务渠道，基本实现“一部手机走齐鲁”。目前，平台注册用户数突破1.1亿，日活数超800万，今年办件数超2.1亿件。在国务院办公厅发布的《省级政府一体化政务服务能力评估报告（2023）》中，我省一体化政务服务能力总体指数为“非常高”（≥90），我省列省级政府第一档。在中国政务服务掌办综合指数评级中，“爱山东”自2022年连续两年获评A级和“首屈一指”奖项。

深化“免证办”。全面推进证照证明电子化和数据共享，用电子证照替代实体证照，用数据跑路替代线下核验。统筹建设全省统一的电子证照库、电子证照应用平台和“爱山东”电子卡包，以“鲁通码”关联个人和企业全生命周期证照，形成“一库一平台、一码一卡包”的全省一体化电子证照应用体系。目前，身份证、社保卡等586类电子证照接入“爱山东”电子卡包，为土地交易等相关服务事项办理“亮证”核验提供了支撑，也为土地出让电子合同应用奠定了基础。

深化“一码办”。以身份证为个人身份信任源点，推出全省统一的“鲁通码”，将全省各级各部门500多类码融合成一码，推动码证关联，一码多证，实现“鲁通码”在多个领域场景的亮码应用。目前，“鲁通码”已在政务办事、酒店入住、门禁通行、医疗健康、交通出行、文化旅游等群众获得感强的6大类场景中应用。省市所有政务服务大厅、95%县级政务服务中心和79%的乡镇便民服务中心实现“亮码”办事。

苏毅表示，下一步，省大数据将认真贯彻落实“高效办成一件事”要求，不断优化“爱山东”政务服务平台，持续提升服务企业群众水平，全力配合省自然资源厅加快推动山东省土地市场网入住“爱山东”，为来山东的投资者、创业者、广大用地企事业单位提供土地咨询“掌上查”、电子合同“掌上签”、不动产登记“掌上办”的一站式服务，助力山东省土地市场交易信息服务提质增效。