在成品油市场竞争日趋白热化的当下,每一次客户的信任都是最珍贵的勋章。6月16日,山东销售枣庄分公司滕州大坞加油站传来捷报:在党支部书记李自清的带领下,攻坚团队凭借铁脚板精神和心贴心服务,成功开发一家汽油单位客户,并促成对方现场办卡充值3000元。这一成果,不仅标志着滕州党支部客户攻坚行动取得实质性突破,更生动诠释了党建引领业务发展的强大动能。
深耕细作,下好市场开拓“先手棋”
进入2026年以来,面对复杂多变的市场环境和日益精细化的客户需求,滕州党支部敏锐地意识到,传统“坐商”模式已难以适应新形势。党支部迅速启动客户攻坚行动,确立了“抓大不放小、增量提质并重”的开发目标,并将开发至少5家新单位客户、单户充值不低于3000元作为硬性指标,层层压实责任,挂图作战。
作为攻坚小组的带头人,李自清深知“磨刀不误砍柴工”。他带领团队内站经理一头扎进市场调研,对辖区内企事业单位、物流园区进行拉网式排查。白天,他们穿梭于大街小巷,详细记录各单位的车辆保有量、加油频次及现有供油渠道;夜晚,则利用线上会议对收集到的信息进行筛选分析,最终锁定了一批高潜力目标客户。一名党员就是一面旗帜,在这场市场攻坚中,滕州党支部把党旗插在了市场开拓的最前沿。
真诚破冰,打好服务营销“组合拳”
目标锁定后,攻坚团队迅速开启高频次、多维度的拜访攻势。然而,初次接触并不顺利,不少单位对更换加油卡供应商心存顾虑,屡屡碰壁。面对挫折,李自清没有气馁,他反复向团队强调:“我们不仅提供加油服务,更要提供一揽子解决方案。客户的痛点在哪里,我们的服务就跟到哪里。”
在攻克鑫乐工艺品公司的过程中,李自清多次带领站经理金莉登门拜访。针对客户提出的办卡分配、开票繁琐等实际痛点,他量身定制了“一客一议”服务方案,并现场为鑫乐公司王经理下载注册中油智行APP,手把手演示一键查看卡内余额、加油订单及待开票信息等功能。正是在一次次不厌其烦的登门和一杯杯暖心的茶水中,王经理被这支红色攻坚队的真诚所打动,最终决定将加油业务交由大坞加油站,并当场办卡充值3000元。
党建引领,激活攻坚克难“红细胞”
此次成功开发客户,是滕州党支部发挥战斗堡垒作用的一个缩影。在整个攻坚行动中,支部始终坚持“一名党员就是一面旗帜”,党员骨干无论是炎炎烈日下的户外推介,还是细致入微的方案讲解,始终冲锋在前,用实际行动带动身边同事。党支部把主题党日开到了市场一线,把组织生活融入了业务攻坚,真正实现了党建工作与生产经营的深度融合。
“这不仅仅是3000元的充值,更是客户对我们品牌和服务的认可。”看着后台系统显示的充值记录,李自清语气坚定。他表示,这次突破极大提振了团队士气,也为后续客户开发积累了宝贵经验。
千帆竞发,百舸争流。滕州党支部将以此次攻坚成果为新起点,持续深化客户攻坚行动,不断优化服务举措,以更加昂扬的姿态和务实的作风,在市场开拓的浪潮中乘风破浪,为枣庄分公司高质量发展注入源源不断的红色力量。
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